NO.2025 版本记录 · 对照视图 · 活动周期

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术语 · 查询 · 排查

帮助中心:把版本对照和记录明细一次查明白

刚接触版本记录时,最容易被版本编号、周次和对照标签绕住。亚洲城游艺把日常被问得最多的疑问集中在这里——先认清五类术语,再按版本、周次或活动周期锁定条目,遇到显示异常也有对应步骤可照着做。

术语对照
180 条
常见问题
260 条
内容值守
7×12 小时
01

五个核心术语,看懂了对照就顺了

版本记录里出现的字段其实不多,下面五张索引卡覆盖了九成以上的疑问。记住它们,您在任何页面都能快速判断一条记录处在什么位置。

五张暖纸色索引卡平铺摆放,分别标注版本编号、周次、批次、活动周期与对照标签
术语索引卡 · 对应记录明细中的字段位置
  1. 01版本编号

    每个条目唯一的身份证,由大类、年份、周次、序号四段拼成,报给客服或写进备注时用它最不容易出错。

    示例:ZY-2025-18-03(大类-年份-第18周-该周第3条)

  2. 02周次

    按自然周顺序编号,一年共 52 周。想核对“这一周到底改了什么”,从周次进入最直接,电脑端会直接落到对应的周归档格子。

    示例:W18 表示本年度第 18 个自然周

  3. 03批次

    同一次发布中一起上线的条目集合。一个批次里可能同时包含几个不同大类的记录,对照时先看批次再看单条,不容易漏项。

    示例:B-2025-18 表示 2025 年第 18 周的发布批次

  4. 04活动周期

    家庭对照专题在一年内的节点划分。2025 年覆盖春节、五一、暑期、国庆、年末五个节点,每个节点前后都会集中更新一批对照内容。

    示例:2025-暑期阶段 覆盖暑期前后的集中更新

  5. 05对照标签

    标注条目在电脑端对照视图与网页收藏常用页面之间的对应关系。同一版本在两处看到的标签一致,说明两边已经对齐,可以直接比对。

    示例:TAG-SYNC 表示两侧已完成同步

02

三条查询路径,按手上的信息选一条

记录明细支持按版本、周次、活动周期三种维度筛选。您不需要记住编号规则,只要说得出“大概是哪一周”或者“想找哪次专题”,就能缩小到可数的几条。

路径 A

按版本:手里有编号或名称

适合已经拿到编号、想确认某一处细节的情况。编号的前两段就能过滤掉绝大部分结果。

  1. 在版本与产品的记录明细区输入编号前两段
  2. 选中对应年份与周次,缩小结果
  3. 逐条核对批次与对照标签是否与手上资料一致

路径 B

按周次:想逐周核对更新

电脑端的周归档网格按自然周排列,全年 52 格,适合成批比对或做阶段性复盘。

  1. 打开电脑端对照视图,切换到周网格
  2. 把鼠标停在格子上查看该周的批次与条目数
  3. 点开单条查看规则说明与帮助入口

路径 C

按活动周期:跟着专题走

家庭用户常用这条路径。选好节点后,页面会把该阶段前后的对照内容排在一起,两台设备之间的差异一眼可见。

  1. 进入网页收藏常用页面或更新动态
  2. 从春节、五一、暑期、国庆、年末中选一个节点
  3. 对照标签一致的条目即可直接跨设备比对
  • 想复核某一次具体发布 周次 + 批次
  • 想比对两台设备的差异 活动周期 + 对照标签
  • 想回看早前的整理 大类 + 年份
03

高频问答:查询、对照、周期与日常使用

从收录的问题里挑出被问得最多的六类,按类别排开。展开任意一条即可看到答案,读完可以直接回到对应页面操作。

Q1记录明细查询

01怎样最快找到某一个版本?

手上有编号时,直接把编号前两段填进筛选栏,结果会立刻收敛到个位数。只知道大概时间的话,改从周次进入:先确定是哪一周,再在那一周的条目里按大类翻。经验上,先说得出“哪一周、哪一类”就已经足够定位。

02一条记录里通常能看到哪些内容?

每个条目包含版本编号、更新批次、规则说明、对照标签四项字段。规则说明把该条的适用场景讲清楚,对照标签则标明它在电脑端视图与网页收藏常用页面之间的对应关系,两者一起看基本不会误读。

03想一次看多个条目,怎么操作比较省事?

先按大类加年份做一次范围筛选,再按周次排序,就能顺着时间线连着读。多数访客一次会连着看六条左右,把同一批次的条目放在一起读,前后变化更容易看出来。移动端会把结果排成纵向卡片流,向下滑动即可。

Q2版本对照

01电脑端对照视图和手机上的显示为什么不一样?

电脑端屏幕宽,保留左右并排的对照布局和周归档网格;手机与平板竖屏时空间有限,同一批内容会转成纵向卡片流,字段顺序保持一致,只是从并排变成上下排列。看细节用电脑,随手确认用手机,结果相同。

02对照标签的颜色分别代表什么?

鎏金标签表示当前正在查看的批次,青玉色表示两侧已同步、可直接比对,朱砂红则是活动周期节点的提醒标记。灰色标签意味着该条目还没有进入同步批次,等下一次更新摘要发布后再看即可。

03周归档网格应该怎么读?

横向是周次,纵向是大类,格子里显示该周该类的批次编号。格子左下角的小点数量代表这一周在这个大类下的条目数,点越多说明更新越集中。把鼠标停在格子上,会浮出该批次的简要信息。

Q3活动周期

01“活动周期 2025”具体指什么?

它指家庭对照专题在 2025 年内的节点划分,覆盖春节、五一、暑期、国庆、年末五个阶段。每个阶段前后会集中更新一批对照内容,平时分散的版本信息在这几个时间点会排得更密,便于一次性核对完。

02为什么家庭用户更关注两个版本的对照?

家里往往不止一台设备,同一时间不同设备上看到的内容未必一致。把两个版本放在同一个节点下对照,能很快判断哪一侧需要更新、哪一侧已经跟上。网页收藏常用页面就是为这个场景准备的入口。

03周期节点会不会临时调整?

会。节点前后如果更新安排有变化,会先体现在每周两次的版本更新摘要里,月底再由对照月报做一次整体梳理。关注更新动态页就能及时看到,不需要另外来信询问。

Q4浏览与收藏

01查看记录明细需要注册吗?

不需要。记录明细、术语对照、帮助中心都可以直接浏览,电脑端对照视图和移动端卡片流同样无需额外步骤,打开就能看。

02怎么把常看的页面固定下来?

把日常查看最多的页面加入浏览器收藏夹即可,下次从收藏打开能少一两步跳转。如果您长期关注家庭对照,也可以直接从网页收藏常用页面进入,那里的入口按专题排好。

03以前看过的版本还能找回来吗?

可以。数据库保留近十年的版本快照,最早可追溯到 2016 年 3 月。只要记得大概年份和周次,就能从对应区间重新翻到那条记录。

Q5浏览器与显示

01推荐用哪些浏览器查看?

主流的 Chrome、Edge、Safari、Firefox 近两个大版本都能正常使用。电脑端对照视图涉及网格交互,建议在电脑上完整查看;平板和手机访问时会自动切换为更适合触屏的纵向排列。

02字太小、网格太密怎么办?

先把浏览器缩放恢复到 100%,网格的行列会回到设计宽度。觉得字小可以用快捷键单独放大字号,不要把整页缩放到 80% 以下再读网格,那样格子容易错位。

03手机上看对照内容总是要来回滑?

手机端本来就是纵向卡片流,左右并排的对照会拆成上下两段。想减少滑动,可以在筛选时把范围收窄到某一个活动周期节点,条目变少以后翻起来会轻松很多。

Q6内容与合作

01想做内容合作,从哪里开始?

通过联系我们说明合作方向即可,客服邮箱在工作日 9:00-18:00(UTC+8)内回复。写清您关注的版本大类、希望覆盖的时间范围,我们能更快给出对接建议。

02有可以对接的接口吗?

版本对照 API 沙箱面向合作方开放测试,用于验证字段结构与对照逻辑,目前日均调用约 12 万次。合作内容源覆盖 42 个游戏娱乐品牌与 15 个独立工作室,常见的数据对接需求基本都有先例。

03更新节奏是怎样的?

每周发布两次版本更新摘要,每月发布一次版本对照月报,年底会汇总成《游戏娱乐版本对照年鉴》电子刊。想跟上节奏,关注更新动态页就够了。

04

显示异常先别急,四个现象对应四步处理

绝大多数显示问题来自浏览器缩放、插件拦截或本地缓存。下面把电脑端与移动端的呈现差异,以及最常遇到的四种现象整理出来,照着做基本能恢复。

电脑端

周归档网格与左右对照

横向铺开 52 周,支持同屏左右比对两个版本,格子与标签可悬停查看批次信息。屏幕越宽,一屏能容纳的周数越多。

移动端

纵向卡片流

内容转为上下排列的卡片,字段顺序不变,筛选入口收进顶部。适合随手确认某一周或某个节点的状态,不适合成批比对。

现象周归档网格整块空白

处理先把浏览器缩放调回 100%,再关闭广告拦截类插件后刷新。仍然空白就换一个浏览器打开同一地址。

现象筛选标签点了没有反应

处理确认点中的标签已经有高亮描边,再向下滚动到结果区。若高亮不出现,清理浏览器缓存后重新进入页面。

现象看到的还是上一周的编号

处理做一次强制刷新:电脑端按 Ctrl+F5,手机端下拉到底再松手。刷新后编号会同步到最新批次。

现象对照标签显示为灰色

处理灰色说明该条目尚未进入同步批次,属于正常显示。等下一次更新摘要发布后再回来查看。

05

还是没解决?把编号和截图一起发过来

客服在工作日 9:00-18:00(UTC+8)内回复邮件。信息写得越具体,定位越快,通常一轮就能说清。

档案盒与问号标签并置,鎏金描边勾出盒盖轮廓,青玉色帮助标签贴在盒侧
支持入口 · 附上版本编号可加快定位

联系支持

客服电话
400-4459-8199
联系地址
四川省成都市武侯区天府大道北段1700号环球中心E2区18层1806室
回复时间
工作日 9:00-18:00(UTC+8)内回复

如需紧急协助,请在邮件标题注明“亚洲城游艺-紧急”。其余咨询也可以直接走联系我们页面。

来信前顺手准备这四样

  • 想查询的版本编号,只记得年份和周次也可以
  • 出现问题的页面地址
  • 浏览器名称与版本,电脑端或移动端
  • 一张截图,标出显示不对的位置